围绕一次真实到店,完成业务闭环
适合摄影工作室、手作体验、按时段提供服务的门店,以及需要票种、名额和签到的线下活动。
预约或报名
选择门店、服务资源和可约时段,或按票种填写多位参与人的资料。
确认订单
按服务端价格与容量生成订单,保留待付款名额并记录付款结果。
到店核销
每位参与人使用独立凭证,员工按门店权限完成核销与纠错。
售后与客户
处理改期、取消和退款申请,查看订单记录与基础客户资料。
交付围绕完整应用,而非单张页面
客户入口、经营后台和服务端围绕同一套订单数据协作。具体交付版本、模块与验收清单在沟通后书面确认。
- 客户小程序与 H5
- 服务与活动展示、登录、动态报名表单、预约与多人报名、订单详情、改期、退款申请和到店凭证。微信消费者端采用 Wevu、weapp-vite 与 weapp-tailwindcss。
- 门店经营后台
- 门店、资源、服务、活动和票种管理,订单、退款及核销,员工角色与门店权限。可完整翻阅客户、审计、通知与历史退款记录,按门店、处理状态和订单关键词定位退款;重试原退款任务后保留浏览位置,到账结果仍需核实。可导出当前筛选下的全部订单;所有者、管理员及授权店长可为未开始的预约人工改期,并记录原因。
- 支付待核实跟进
- 所有者、管理员、授权店长及财务可按门店权限查看支付待核实列表,填写原因请求重新核对。受理只表示核对请求已接收,不代表款项到账。缺少支付配置,或渠道返回退款、撤销等仍需核实的结果时,保留记录供人工核对,不标为支付成功。
- 临时停约与跟进
- 员工请假或场地维修时,可为单个人员或场地设置指定日期内的停约时段。所有者、管理员及授权店长按门店权限创建和撤销;已确认和待付款预约保持原状,可查看重叠预约并人工跟进。
- 复制服务与活动草稿
- 在同一门店,将服务或活动复制为未发布草稿,复用介绍、图片、表单和业务配置。复制活动时需重新填写开始、结束及报名截止时间,并一并复制全部票种配置;检查草稿并发布后才向顾客开放。
- 新实例配置模板
- 所有者和管理员可将已保存的品牌、业务规则及所选目录导出为配置模板,复用于新的独立实例。图片在目标实例补充,活动时间按目标时区重设;导入前核对配置变化,导入后门店与资源停用、服务与活动为草稿。客户交易、员工账号和渠道密钥不随模板迁移,公开联系信息与文案需在分发前检查。
- 服务端与数据
- 预约容量、临时占位、幂等下单、支付与退款状态、后台任务、审计记录和持久化数据。金额与权限由服务端校验。
- 品牌与表单配置
- 调整品牌名称、主题色、介绍、联系方式、服务与活动内容,以及报名字段。多人编辑设置时,过期保存会被拒绝并保留本地草稿,可核对服务器设置后明确重新载入。基础会员能力以客户资料和订单记录为主。
按你的团队,约定交付方式
- 源码授权
- 适合有开发能力的团队。沟通交付模块、源码范围、二次开发权利和版本维护方式,按照书面授权使用。
- 私有部署
- 适合需要独立运行环境的业务。评估服务器、域名、数据库、备份和外部服务配置,约定部署、联调与交接范围。
- 品牌与业务定制
- 在现有预约和报名流程上评估品牌、表单、业务规则及系统对接。普通设置保存可保留已有品牌顶层扩展字段,以及标识不变的表单字段扩展;无法安全合并的定制结构会明确拒绝。具体扩展与升级边界见交付文档,新增能力单独确认范围、费用与验收标准。
部署之前,先准备好业务环境
- 你的运行环境
- 准备独立服务器、HTTPS 域名、数据库与备份策略,明确日常运维负责人。可用性和数据恢复要求在部署方案中确认。
- 你的微信与支付账号
- 小程序 AppID、合法域名、隐私声明及微信支付商户能力需按实际业务开通。短信和订阅消息使用客户自己的服务配置。
- 共同完成外部验收
- 在客户环境验证真实登录、支付取消与查单、退款到账、二维码核销和消息投递,再按约定清单确认上线。
授权和服务范围,提前说清楚
- 独立商业产品
- weapp-booking 的产品源码在独立私有仓库维护。官网展示产品说明;源码和部署材料的交付以书面约定为准。
- 明确使用范围
- 部署主体、实例数量、客户项目交付、二次开发、再分发与转售范围,以及升级维护期限,均需在授权与服务协议中确认。
- 分别确认费用
- 当前没有公开标准售价。源码授权、部署实施、定制开发和持续维护按实际范围沟通;服务器、域名、短信及支付等第三方费用另行确认。
先做好独立部署,再评估托管服务
当前以独立部署和人工交付为主。多租户 SaaS、在线自助订阅与自动开通仍是后续方向,尚未开放,也没有承诺上线日期。
带着你的业务,来聊一次具体方案
请准备业务类型、门店与员工规模、预约或报名流程、需要的小程序/H5 入口,以及已有账号和部署环境。我们据此安排演示、确认适配范围和下一步。
预约演示与咨询